PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH MELALUI PEMBERDAYAAN KARYAWAN

Authors

  • Muhammad Arif Fakultas Agama Islam, Universitas Islam Riau
  • Zulfadli Hamzah Fakultas Agama Islam, Universitas Islam Riau
  • Zulkifli Fakultas Agama Islam, Universitas Islam Riau
  • Fajar Putri Fakultas Agama Islam, Universitas Islam Riau

DOI:

https://doi.org/10.25299/jtb.2024.vol7(1).17557

Keywords:

Permberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan, Bank Syariah

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kinerja bank syariah di Indonesia apabila dibandingkan dengan potensi yang dimiliki yaitu negara dengan populasi penduduk Muslim terbesar didunia. Rendahnya pasaran bank syariah ini di sebabkan oleh berbagai faktor, salah satu faktor yang dominan adalah sumber daya manusia (SDM). Salah satu permasalah SDM pada bank syariah adalah kurangnya pemberdayaan yang dilakukan terhadap karyawannya, sehingga komitmen organisasi yang dimiliki oleh karyawan belum optimal dan tingginya turn over karyawan bank syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan karyawan dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan bank syariah, baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah 941 orang karyawan dengan sampel sejumlah 273 orang karyawan. Instrumen penelitian yang digunakan adalah berupa kuesioner penelitian. Penelitian ini termasuk kepada penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menemukan bahwa pemberdayaan karyawan dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan kepada kinerja karyawan bank syariah.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Asnaini. 2008. Pengembangan Mutu SDM Perbankan Syari’ah: Sebagai Upaya Pengembangan Ekonomi Islam. La_Riba, 2(1), p. 35-49.

Davis, Paul J. 2015. Implementing an Employee Career-development Strategy: How to Build Commitment and Retain Employees. Human Resource Management International Digest, 23(4), p. 28-32.

Dechawatanapaisal, Decha. 2018. Employee Retention: The Effects of Internal Branding and Brand Attitudes in Sales Organizations. Personnel Review, 47(3), p. 675-693.

Foster, Bill., & Seeker, Karen R. 2001. Pembinaan Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan. PT. Toko Gunung Agung Tbk. Jakarta.

Geisler, D. 2005. The Next Level In Employee Empowerment. Quality Progress, 38(6), p. 48-52.

Govindarajulu, Nalini., & Daily, Bonnie F. 2004. Motivating Employees for Environmental Improvement. Industrial Management & Data Systems, 104(4), p. 364-72.

Hidayat, Ahmad Rifqi., & Trisanty, Aidha. 2020. Analisis Market Share Perbankan Syariah di Indonesia. At-Taqaddum, 12(2), p. 183-200.

Joo, Baek-Kyoo., Yoon, Hea Jun., & Jeung, Chang Wook. 2012. The Effects of core Self-evaluations and Transformational Leadership on Organizational Commitment. Leadership & Organization Development Journal, 33(6), p. 564-582.

Khan, Sharafat. 1997. They Key to Being a Leader Company : Empowerment. The Journal for Quality and Partisipation, 20(1), p. 44-45.

Kumasey, Anthony., Bawole, Justice Nyigmah., & Hossain, Farhad. 2017. Organizational commitment of Public Service Employees in Ghana: Do Codes of Ethics Matter?. International Review of Administrative Sciences, 83(1), p. 59-77.

Kuo, Tsung Hsien., Ho, Li An., Lin, Chinho., & Lai, Kuei Kuei. 2010. Employee Empowerment in a Technology Advanced Work Environment. Industrial Management & Data Systems, 110(1), p. 24-42.

Lee, Hyun-Jung., & Reade, Carol. 2018. The Role of Yin-Yang Leadership and Cosmopolitan Followership in Fostering Employee Commitment in China: a Paradox Perspective. Cross Cultural & Strategic Management, 25(2), p. 276-298.

Liden, Robert C., Wayne, Sandy., & Sparrowe, Raymond T. 2000. An Examination of The Mediating Role of Psychological Empowerment on The Relation Between Job, Interpersonal Relationship, and Work Outcomes. Journal of Applied Psychology, 85(3), p. 407-16.

Mahardiani, Lina. 2004. Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Pemberdayaan Karyawan (Studi Empiris Pada RS. Roemani Semarang). Doctoral Dissertation, Program Pascasarjana Universitas Diponegoro.

Manan, Siti Khadijah Ab., Kamaluddin, Norlela., & Salin, Ahmad Saiful Azlin Puteh. 2013. Islamic Work Ethics and Organizational Commitment: Evidence from Employees of Banking Institutions in Malaysia. Pertanika Journal of Social Science and Humanities, 21(4), p. 1471-1489.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Remaja Rosdakarya. Bandung.

Mathis, Robert L., & Jackson, John H. 2006. Human Resource Management. Salemba Empat. Jakarta.

Nawawi, Hadari. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia: Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Gajahmada University Press. Yogyakarta.

Neininger, Alexandra., Lehmann-Willenbrock, Nale., Kauffeld, Simone., & Henschel, Angela. 2010. Effects of Team and Organizational Commitment: a Longitudinal Study. Journal of Vocational Behavior, 76(3), p. 567-579.

Panggabean, Mutiara S. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia. Jakarta.

Priansa, Donni Juni. 2015. Perencanaan dan Pengembangan SDM. Alfabeta. Bandung.

Putri, Suchi Novia. 2017. Pengaruh Persepsi Keadilan Organisasional Dan Pemberdayaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bank Syariah Mandiri Pekanbaru. JOM Fakultas Ekonomi, 4(1), p. 448-458.

Rahmanti, Virginia Nur. 2013. Mengapa Perbankan Syariah Masih Disamakan Dengan Perbankan Konvensional?. Imanensi: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi Islam, 1(1), p. 62-74.

Schultz, Duane., & Schultz, Sydney Ellen. 2015. Psychology and Work Today: Pearson New International Edition CourseSmart eTextbook. Taylor & Francis. London.

Simanjuntak, Payaman. 2011. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Fakultas Ekonomi UI. Jakarta.

Tho’in, Muhammad. 2016. Kompetensi Sumber Daya Manusia Bank Syariah Berdasarkan Prinsip-Prinsip Syariah Islam (Studi Kasus pada BNI Syariah Surakarta). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 2 (03), p. 158-171.

Thomas, Kenneth W., & Velthouse, Betty A. 1990. Cognitive Elements of Empowerment: An “Interpretive” Model of Intrinsic Task Motivation. Academy of Management Review, 15(4), p. 666-681.

Wibowo. 2016. Manajemen Kinerja. Rajawali Pers. Jakarta.

Downloads

Published

2024-06-20