Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Ekuitas Merek Mesin Cuci Samsung (Studi Ibu Rumah Tangga Kecamatan Tualang Kabupaten Siak)
DOI:
https://doi.org/10.25299/kiat.2016.vol27(2).3014Keywords:
Asosiasi Merek, Kesadaran Merek, Loyalitas Merek, Persepsi KualitasAbstract
Merek merupakan salah satu faktor dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen. Jika sebuah perusahaan mampu membangun merek yang kuat dipikiran pelanggan melalui strategi pemasaran yang tepat, dapat dinyatakan bahwa merek tersebut memiliki ekuitas yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana faktor-faktor ekuitas merek mesin cuci Samsung menurut ibu rumah tangga di kecamatan tualang kabupaten siak.
Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan menggunakan analisis deskriptif, dan sampel yang digunakan sebanyak 31 responden.
Berdasarkan hasil analisis, terdapat empat faktor pembentuk ekuitas merek mesin cuci Samsung. Hasil dari masing-masing faktor adalah sebagai berikut : 1) faktor persepsi kualitas 94.63%. 2) Faktor kesadaran merek 60.22%. 3) Faktor asosiasi merek 62.37%. 4) Faktor loyalitas merek 91.9%. Artinya dari ke empat faktor tersebut faktor-faktor pembentuk ekuitas merek mesin cuci yang sangat baik adalah faktor persepsi kualitas.
Downloads
References
Herman Kartajaya, Brand Operation, Jakarta, Erlangga Group, 2010.
Prof.Dr.Sugiyono, Metode Penelitian & Pengembangan, Bandung, Alfabeta, 2015.
Scoot M. Davis. Brand Asset Management: Driving Profitable Growth through your Brand. San Francisco: Jossey-Bass inc.2000.
David A.Aaker. Building Strong Brands. New York: The Free Press,1996.
Philip Kotler, Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran. Jilid 1:2009.
Aaker, A.D. Mc Loughlin, D.Strategic Market Management : Jhon wiley & Sons ltd. 2010.
Gowri, S.Impact Brand Faktor On The Purchase Of Various Brand Of Television : International Refereed Research Journal, 2012.
Philiph Kotler, Hermawan Kartajaya, Rethinking Marketing: sustainable Marketing Enterprice in Asia, Singapure, prentice Hall, 2003.
Simamora bilson. Panduan Riset Prilaku Konsumen, Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama.2005.
Aaker, David A.Manajemen Ekuitas Merek : Memanfaatkan Nilai dari suatu merek. Cetakan pertama, Jakarta: Mitra Utama.1997.
Durianto, Darmadi, Sugiarto dan Tony Sitinjak. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Prilaku Merek. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama.2004.
Ruth Anggraini saragih, Analisis faktor-faktor pembentuk ekuitas merek smarthpone samsung(studi pada mahasiswa fakultas komunikasi dan bisnis Telkom university) Bandung, 2015.
Pandu sinar riyadi, Analisis pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian tv lcd samsung di kota unggaran, diponegoro,2013.
http://id.wikipedia.org/wiki/Merek.
http://id.wikipedia.org/wiki/EkuitasMerek.