Analisis Peran Influencer Skincare dalam Pembentukan Persepsi Keamanan Produk Skincare di TikTok

Authors

  • Oktarina Widyayana Universitas Dian Nuswantoro
  • Lisa Mardiana Universitas Dian Nuswantoro

DOI:

https://doi.org/10.25299/medium.v14i1.28003

Keywords:

Keywords: Social Media, TikTok, Popularity, Perception.

Abstract

Studi ini meneliti peran influencer medis dalam membentuk persepsi tentang keamanan produk perawatan kulit melalui platform media sosial TikTok. TikTok, sebagai platform yang sangat berpengaruh, memungkinkan influencer medis untuk memberikan edukasi dan ulasan tentang produk perawatan kulit. Studi ini menggunakan Teori Pengaruh Sosial untuk menganalisis bagaimana otoritas, konsistensi, dan simpati dalam komunikasi influencer mempengaruhi persepsi audiens tentang keamanan produk. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan analisis tematik. Temuan menunjukkan bahwa otoritas influencer medis yang kredibel, konsistensi informasi yang diberikan, dan simpati yang dibangun antara influencer dan audiens mereka memainkan peran penting dalam memperkuat persepsi positif tentang keamanan produk perawatan kulit. Studi ini juga menekankan pentingnya transparansi dan akurasi informasi dalam membangun kepercayaan konsumen di media sosial.

 

 

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adireja, M. H., Barkah, C. S., & Novel, N. J. A. (2024). Implementasi Strategi Influencer Marketing untuk Membangun Brand Awareness di Industri Skincare Pria. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, 5(3), 2976–2983. https://doi.org/10.35870/jimik.v5i3.952

Assyakurrohim, D., Ikhram, D., Sirodj, R. A., & Afgani, M. W. (2023). Studi kasus dalam penelitian kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains dan Komputer Metode, 3(1), 1–9.

Barta, S., Belanche, D., Fernández, A., & Flavián, M. (2023). Influencer marketing on TikTok: The effectiveness of humor and followers’ hedonic experience. Journal of Retailing and Consumer Services, 70, 103149. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103149

Belanche, D., Casaló, L. V, Flavián, M., & Ibańez-Sánchez, S. (2021). Understanding influencer marketing: The role of congruence between influencers, products and consumers. Journal of Business Research, 132, 186–195. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.03.067

Creswell, J. W. (2015). RESEARCH DESIGN Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran. Pustaka Pelajar.

Desky, H., Murinda, R., & Razali, R. (2022). Pengaruh Persepsi Keamanan, Kualitas Informasi dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Online. Owner, 6(2), 1812–1829. https://doi.org/10.33395/owner.v6i2.772

Efendi, A., & Rahmiati, R. (2020). Persepsi keamanan, persepsi privasi, pengalaman serta kepercayaan terhadap belanja online. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 9(1). https://doi.org/10.24036/jkmb.10890000

Febrianti, Z., & Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh Electronic World of Mouth (E-WOM) pada Sosial Media Terhadap Brand Image dan Minat Beli Produk . Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 1–11.

Halttu, K., & Oinas-Kukkonen, H. (2022). Susceptibility to social influence strategies and persuasive system design: exploring the relationship. Behaviour & Information Technology, 41(12), 2705–2726. https://doi.org/10.1080/0144929X.2021.1945685

Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Marketing an Introducing Prentice Hall twelfth Edition. Pearson Education, Inc.

Kriyantono, R. (2020). Teknik Praktis Riset Komunikasi Kuantitatif dan Kualitatif (2nd ed.). Kencana.

Mardiana, L., & Ratnawati, F. A. (2023). Peran New Media Dalam Menciptakan Daya Tarik Wisata Indonesia Bagi Warga Negara Korea Selatan. Jurnal Audience, 5(2), 226–237. https://doi.org/10.33633/ja.v5i2.7430

Mardiana, L., & Zi’ni, A. F. (2020). PENGUNGKAPAN DIRI PENGGUNA AKUN AUTOBASE TWITTER @SUBTANYARL. Jurnal Audience, 3(1), 34–54. https://doi.org/10.33633/ja.v3i1.4134

Mukti, K. A., & Santosa, S. (2023a). Aplikasi Model S-O-R Pada Analisis Pengaruh E-WOM Melalui Social Media Influencer, Celebrity Endorsement, Dan Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada konsumen produk Erigo melalui S-commerce. Diponegoro Journal of Management, 12(13), 1–13.

Mukti, K. A., & Santosa, S. (2023b). Aplikasi Model S-O-R Pada Analisis Pengaruh E-WOM Melalui Social Media Influencer, Celebrity Endorsement, Dan Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada konsumen produk Erigo melalui S-commerce Ti. Diponegoro Journal of Management, 12(13), 1–13.

Nabirasool, D., Sankala, S., Karnam, R. P., Kumar, V., & Ghouse, S. M. (2024). The Impact of Social Media Influencer Marketing on Consumer Behavior and Brand Loyalty. Academy of Marketing Studies Journal, 28(2), 1–12. https://www.researchgate.net/publication/382878613

Najela, F., Rahman, I. L., & Nurdin, A. (2025). EDUKASI DAN LITERASI PRODUK KECANTIKAN DI TIKTOK: STUDI KASUS AKUN DOKTER DETEKTIF. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Sosial Dan Informasi, 10(1), 1440156.

Nopita, D., Rodhiyah Mardhiyyah, Echa Yulia Checar, & Dwi Indah Lestari. (2024). PENGARUH ENDORSEMENT INFLUENCER DALAM MEMBENTUK KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP BRAND YU MARNI. Jurnal Bisnis Terapan, 8(1), 82–89. https://doi.org/10.24123/jbt.v8i1.6002

Pamungkas, D. S., Saputra, I. B., & Laksana, A. (2024). Strategi Komunikasi Digital Melalui Media Sosial Untuk Membangun Kepercayaan Konsumen. Konsensus : Jurnal Ilmu Pertahanan, Hukum Dan Ilmu Komunikasi, 1(6), 88–94. https://doi.org/10.62383/konsensus.v1i6.461

Pinalis, D., Triyono, A., & Yulianto, L. (2024). PEMAHAMAN GEN Z TERHADAP TINDAKAN CYBERBULLYING DI PLATFORM INSTAGRAM. Jurnal Common, 8(2), 1–12.

Pulung Bagaskoro, & Agus Triyono. (2024). GAYA KOMUNIKASI INFLUENCER GAME MOBILE LEGEND PADA KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG. Jurnal Netnografi Komunikasi, 3(1), 1–16. https://doi.org/10.59408/jnk.v3i1.22

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D . Alfabeta.

Surjono, W. (2025). Impact of Social Media Influencers on Shaping Brand Loyalty and Consumer Trust. Techno-Socio Ekonomika, 18(1), 1–5. https://doi.org/10.32897/techno.2025.18.1.3832

Triyono, A. (2021). Metode Penelitian Komunikasi Kualitatif. Bintang Pustaka Madani.

van der Harst, J. P., & Angelopoulos, S. (2024). Less is more: Engagement with the content of social media influencers. Journal of Business Research, 181, 114746. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114746

Wang, X., & Zhang, Y. (2025). Product-independent or product-dependent: The impact of virtual influencers’ primed identity on purchase intention. Journal of Retailing and Consumer Services, 84, 104088. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104088

Published

2026-06-15