TRANSPARANSI, AKUNTABILITAS, PENGETAHUAN, KEPERCAYAAN DAN REPUTASI LEMBAGA TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT MEMBAYAR ZAKAT PADA BAZNAS KOTA PEKANBARU
DOI:
https://doi.org/10.25299/jtb.2025.vol8(1).22506Keywords:
Akuntabilitas , Kepercayaan , Reputasi Lembaga , Pengetahuan , TransparansiAbstract
Angka kemiskinan merupakan salah satu permasalahan utama yang ada di Indonesia, dan salah satu instrumen yang bisa mengurangi kemiskinan tersebut adalah zakat. Seiring dengan pertumbuhan zakat yang semakin pesat di Indonesia, memberikan dampak yang baik untuk kesejahteraan masyarakat. Peningkatan tersebut juga dialami oleh Badan Amil Zakat Nasional Kota Pekanbaru pada tahun 2021 sampai 2023. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh transparansi, akuntabilitas, pengetahuan, kepercayaan dan reputasi lembaga terhadap keputusan masyarakat membayar zakat pada Badan Amil Zakat Nasional Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif. Teknik analisis data menggunakan Smart PLS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari google form yang disebarkan kepada responden yang membayar zakat di Badan Amil Zakat Nasional Kota Pekanbaru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima variabel memiliki pengaruh signifikan. Variabel transparansi, akuntabilitas, pengetahuan, kepercayaan dan reputasi lembaga berpengaruh signifikan terhadap keputusan musyarakat membayar zakat di Badan Amil Zakat Nasional Kota Pekanbaru. Penelitian lebih lanjut disarankan untuk mengeksplorasi faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk membayar zakatnya secara konsisten di BAZNAS jika sudah mencapai haul dan nisabnya. karena kontribusi BAZNAS sangat diharapkan agar mampu mengetaskan kemiskinan dan pengembangan ekonomi masyarakat.
Downloads
References
Afandi, Ahmad., Fadhillah, Annessa., & Hidayat, Nurul Wahida. 2022. Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Transparansi dan Reputasi Lembaga Terhadap Keputusan Muzaki Dalam Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional Kota Yogyakarta. Journal of Islamic Social Finance Management, 3(1), p. 38–52. DOI: https://doi.org/10.24952/jisfim.v3i1.5598
Amirudin, Choirul., & Bawono, Anton. 2023. Media Sosial, Reputasi, Dan Transparansi Berdampak Pada Keputusan Muzzaki Dengan Pengetahuan Sebagai Faktor Moderasi. Tadayun: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 4(1), p. 17–37. DOI: https://doi.org/10.24239/tadayun.v4i1.88
Asiati, Diah Isnaini. 2022. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Muzakki membayar Zakat Dengan Kepercayaan Danpengetahuan Sebagai Variabel Intervening Di Lembaga Amil Zakat Infaq Dan Shadaqahmuhamadiyah (Lazismu) Sumatera Selatan. Prima Ekonomia, 13(1), p. 28–29.
Azizah, Nur., Hasbi, Sahlan., & Yetty, Fitri. 2021. Pengaruh Brand Awareness, Transparansi, Dan Kepercayaan terhadap Keputusan Menyalurkan ZIS di kitabisa.com. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 06(02), p. 111–125. DOI: https://doi.org/10.37366/jespb.v6i02.241
Azwar, Saifuddin. 2015. Metode Penelitian. Pustaka Pelajar. Yogyakarta.
Bolita, Fitria., & Murtani, Alim. 2021. Analisis Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi Dan Kualitas. Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), p. 1–11. DOI: https://doi.org/10.60036/jbm.v1i1.2
Darmawan, Dicky., & Arafah, Santi. 2020. Pengaruh Tingkat Pengetahuan Dan Fasilitas Layanan Zakat Terhadap Keputusan Membayar Zakat Mal Pada Baznas Kabupaten Langkat. Jurnal FEB, 1(1), p. 329–342.
Faruq, Muhammad Al., & Putra, Yuniarti Hidayah Suyoso. 2024. Determinan Keputusan Membayar Zakat pada BAZNAS dan LAZ: Studi Bibliometric VOSviewer dan Literature Review. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), p. 144–161. DOI: https://doi.org/10.33059/jseb.v15i1.8166
Gunara, Thorik., & Sudibyo, Utus Hardiono. 2007. Marketing Muhammad: Strategi Andal dan Jitu Praktik Bisnis Nabi Muhammad SAW. Madania Prima. Bandung.
Haekal, Azwar., & Widjajanta, Bambang. 2016. Pengaruh Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Membeli Secara Online Pada Pengunjung Website Classifieds Di Inonesia. Journal of Business Management Education (JBME), 1(1), p. 183–195. DOI: https://doi.org/10.17509/jbme.v1i1.2287
Hafidhuddin, Didin. 2002. Zakat dalam Perekonomian Modern. Gema Insani. Jakarta.
Hasibuan, Siti Masitoh. 2021. Analisis Keputusan Muzakki Melaksanakan Pembayaran Zakat Di Badan Amil Zakat Nasional Kabupaten Di Sumatera Utara. El-Buhuth: Borneo Journal of Islamic Studies, 3(2), p. 153–167. DOI: https://doi.org/10.21093/el-buhuth.v3i2.3475
Kharie, Siti Marwa., & Torano, Sahril R., 2023. Akuntabilitas dan Transparansi Laporan Keuangan Terhadap Keputusan Membayar Zakat dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening. Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 5(2), p. 425-435. DOI: https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i2.4357
Kotler, Philip., & Armstrong, Gary. 2018. Principles of Marketing. Pearson Education. England.
Kotler, Philip., & Lane, Keller Kevin. 2012. Marketing Management. Pearson Education. England.
Mardiasmo. 2009. Akuntansi Sektor Publik. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Mashur., Riswandi, Dedi., & Sibawaihi, Ahmad. 2022. Peran Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) dalam Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat (Analisis Pengembangan Ekonomi Islam). Jurnal Sosial Ekonomi Dan Humaniora, 8(4), p. 634–639. DOI: https://doi.org/10.29303/jseh.v8i4.184
Misdawita., Widayatsari, Any., & Asrina, Putri. 2022. The Effect of Income, the Role of the Government, and Cleric on the Decision to Pay Professional Zakat in Pekanbaru City. Asean International Journal of Business, 1(2), p. 88–94. DOI: https://doi.org/10.54099/aijb.v1i2.184
Mustika, Tiah., & Anggraini, Rosita. 2019. Pengaruh Terpaan Media Terhadap Reputasi Lembaga Pemerintah. Inter Script: Journal of Creative Communication, 1(1), p. 66–79. DOI: https://doi.org/10.33376/is.v1i1.350
Qardhawi, Yusuf. 2011. Hukum Zakat (12 th ed). PT Mitra Kertajaya Indonesia. Jakarta.
Rahayu, Septi Budi., Widodo, Sri., & Binawati, Enita. 2019. Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Lembaga Zakat Terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki (Studi Kasus pada Lembaga Amil Zakat Masjid Jogokariyan Yogyakarta). Journal of Business and Information Systems, 1(2), p. 103–114. DOI: https://doi.org/10.36067/jbis.v1i2.26
Santosa, Pandji. 2017. Administrasi Publik: Teori dan Aplikasi Good Governance. PT Refika Aditama. Bandung.
Septiarini, Dina Fitrisia. 2011. Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Terhadap Pengumpulan Dana Zakat, Infaq Dan Shodaqoh Pada LAZ Di Surabaya. AKRUAL: Jurnal Akuntansi, 2(2), p. 172-199. DOI: https://doi.org/10.26740/jaj.v2n2.p172-199
Sianipar, Amin Hilal., & Nasution, Salman 2024. Factors Influencing Muzakki’s Decision Choosing To Pay Zakat At Laznas Izi North Sumatra (Study On Medan City Muzakki). Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 07(2), p. 2866-2878.
Siti, Alfajriyani., & Hasrun, Andi. 2022. Pengaruh Pengetahuan dan Kesadaran Muzakki Terhadap Keputusan Membayar Zakat di BAZNAS Kabupaten Sorong. AT-THARIQAH: Jurnal Ekonomi, 2(1), p. 54-73.
Soelaiman, Darwis A. 2019. Filsafat Ilmu Pengetahuan Perspektif Barat Dan Islam. Bandar Publishing. Banda Aceh.
Suhardi., & Zamroni, Surono. 2021. Dasar Filsafat Ilmu. CV. Pusdik Ra Mitra Jaya. Medan.
Suprayitno, Eko. 2020. The Impact of Zakat on Economic Growth in 5 State in Indonesia. International Journal of Islamic Banking and Finance Research, 4(1), p. 1–7. DOI: https://doi.org/10.46281/ijibfr.v4i1.470
Tartila, Muzayyana. 2023. Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan, Transparansi, dan Akuntabilitas Terhadap Keputusan Membayar Zakat Pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Sleman. Tesis, Fakultas Ilmu Agama Islam Universitas Islam Indonesia.
Asosiasi Program Studi Keuangan dan Perbankan Syariah
The Jurnal Tabarru' site and its metadata are licensed under CC BY-SA