PENGARUH LABEL HALAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMKM SYARIAH : DIGITAL MARKETING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus UMKM Syariah Kota Pekanbaru)
DOI:
https://doi.org/10.25299/peka.2025.vol13(1).21654Keywords:
UMKM Syariah, Label Halal, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Digital MarketingAbstract
UMKM Syariah sebagai salah satu sumber ekonomi di banyak negara islam termasuk di indonesia, memberikan kontribusi yang signifikan terhadap penciptaan lapangan kerja, pengentasan kemiskinan serta berperan penting dalam pertumbuhan perekonomian. khususnya dalam menyediakan produk yang sesuai dengan prinsip syariah. Namun, tantangan seperti rendahnya kualitas produk dan kurangnya sertifikasi halal masih menjadi penghambat perkembangan UMKM di Kota Pekanbaru. Hal ini diperparah dengan pemanfaatan digital marketing yang masih minim. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh label halal dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk UMKM Syariah di Kota Pekanbaru, dengan digital marketing sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, Jenis Pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan teknik sampling purposive yaitu teknik penetuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen UMKM Syariah. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian diperoleh nilai R squares untuk digital marketing sebesar 0.692 dan keputusan pembelian sebesar 0.778, hal ini menunjukkan bahwa Label halal memiliki pengaruh signifikan terhadap digital marketing dan keputusan pembelian. Kualitas produk secara langsung berpengaruh terhadap digital marketing dan keputusan pembelian. Digital marketing sebagai variabel intervening memperkuat hubungan antara label halal dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menegaskan pentingnya label halal dan kualitas produk dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen, terutama melalui digital marketing. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi UMKM Syariah dalam menyusun strategi pemasaran berbasis syariah yang efektif untuk meningkatkan daya saing di pasar digital
Downloads
References
Abdillah, H. (2015). Partial Least Square (PLS). Yogyakarta: Andi Offset.
Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS), Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam penelitian bisnis. Yogyakarta: Andi Publisher.
Ahmad, M. (2010). Peran Lembaga Perekonomian Nahdlatul Ulama (LPNU) dalam perkembangan UMKM berbasis syariah. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 2(1), 1–34.
Ahmad, S., & Yusof, S. A. M. (2020). The impact of digital marketing on consumer purchase intention: A study of university students in Malaysia. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 10(2), 732–747.
Alfian, I., & Marpaung, M. (2017). Analisis pengaruh label halal brand dan harga terhadap keputusan pembelian di Kota Medan. AT-Tawassuth: Jurnal Ekonomi Islam, 2(1), 118–141.
Al-Qur’an. (2010). Al Quran dan Terjemahannya. Bandung: CV Penerbit Diponegoro.
Arif, M. N. R., & Amalia, E. (2010). Teori Mikroekonomi. Jakarta: Kencana.
Arifin, B., Hudalil, A., & Ahiruddin, A. (2019). Konsep digital marketing berbasis SEO (Search Engine Optimization) dalam strategi pemasaran. Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis, 4(2), 87–94.
Arifin, N. (2015). Strategi pemasaran dan minat beli. Jurnal Simbolka, 3(1).
Armstrong, G., & Kotler, P. (2015). Marketing an Introduction (12th ed.). England: Pearson Education, Inc.
Asrina, A., & Bulutoding, L. (2016). Pengaruh labelisasi halal terhadap keputusan konsumen dalam pembelian produk kosmetik di Kota Makassar (Studi kasus pada Giant Supermarket Alauddin). Jurnal Iqtisaduna, 2(1), 55–68.
Astuti, A. D. (2003). Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif. Jakarta: PT Ghalia Indonesia.
Badan Pusat Statistik. (2022). Ekonomi Indonesia tahun 2022 tumbuh 5,31 persen. Diakses dari https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2023/02/06/1997/ekonomi-indonesia-tahun-2022-tumbuh-5-31-persen.html
Badan Pusat Statistik. (2022). Persentase penduduk miskin Maret 2022 turun menjadi 9,54 persen. Diakses dari https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2022/07/15/1930/persentase-penduduk-miskin-maret-2022-turun-menjadi-9-54-persen.html
Badan Pusat Statistik. (2022). Profil industri mikro dan kecil 2022. Diakses dari https://www.bps.go.id/id/publication/2023/10/27/c1f1e0126c61890fdf03d74c/profil-industri-mikro-dan-kecil-2022.html
Badan Pusat Statistik (BPS) Pekanbaru. (2020). Statistik Daerah Kota Pekanbaru 2020. Diakses dari https://pekanbarukota.bps.go.id/id/publication/2020/12/28/e3872c965f7c568952eeac68/statistik-daerah-kota-pekanbaru-2020.html
Badan Pusat Statistik Provinsi Riau. (2024). Jumlah penduduk menurut kabupaten/kota (Jiwa), 2022-2023. Diakses dari https://riau.bps.go.id/id/statistics-table/2/MzIjMg==/penduduk-kabupaten-kota.html
Badan Pusat Statistik Provinsi Riau. (2023). Profil industri mikro dan kecil Provinsi Riau 2022. Diakses dari https://riau.bps.go.id/id/publication/2024/03/25/96bbc28e4fd6ed2e2ad01ea8/profil-industri-mikro-dan-kecil-provinsi-riau-2022.html
Bagian Proyek Sarana dan Prasarana Produk Halal Direktorat Jendral Bimbingan Masyarakat Islam dan Penyelenggaraan Haji. (2023). Modul Pelatihan Auditor Internal Halal. Jakarta: Departemen Agama RI.
Bank Dunia. (2021). Dampak UMKM dalam mempertahankan ekonomi di masa pandemi COVID-19. Bank Dunia.
Bank Indonesia. (2021). Laporan Perekonomian Indonesia 2021: Resiliensi, Inklusi, dan Pemulihan Ekonomi Nasional. Jakarta: Bank Indonesia.
Bhakti, R. T. A., Bakri, M., & Hamidah, S. (2013). Pemberdayaan UMKM dan lembaga keuangan syariah melalui prinsip bagi hasil. De Jure: Jurnal Hukum dan Syar’iah, 5(1), 1–15.
Burhanuddin. (2011). Pemikiran Hukum Perlindungan Konsumen dan Sertifikat Halal. Malang: UIN Maliki Press.
Claudy, C. P., & Dharmawan, D. (2021). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pelanggan produk PT. Sayap Mas Utama. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(2).
Dahlan, A. A. (1997). Ensiklopedia Hukum Islam. Jakarta: PT. Ichtiar Baru Van Hoeve.
Dharmmesta, B. S., & Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty Offset.
Gaspersz, V. (2008). Total Quality Control. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Glenardi, G. (2002). Peran perbankan dalam pengembangan keuangan mikro. Dalam diskusi kelompok C2 Temu Nasional Bazar Pengembangan Mikro.
Hamka. (1984). Tafsir Al Azhar. Jakarta: PT Pustaka Panjimas.
Haque, A., Chowdhury, N. A., Yasmin, F., & Tarofder, A. K. (2019). Muslim consumers’ purchase behavior towards shariah compliant hotels in Malaysia. Vidyodaya Journal of Management, 5(1).
Harjanto, J. O. (2009). Inovasi produk dan ekspektasi inovasi terhadap keputusan pembelian konsumen. Manajemen & Bisnis, 8(2).
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Hidayat, A., Anwar, F., Putri, M. S., & Fatimah, D. (2021). The influence of product quality and halal certification on purchasing decisions of Islamic products: The moderating role of religiosity. Journal of Islamic Marketing, 12(1), 238–253. https://doi.org/10.1108/JIMA-09-2019-0199
Hubeis, M. (2012). Manajemen Kreativitas dan Inovasi dalam Bisnis. Jakarta: Penerbit PT. Hecca Mitra Utama.
Imam Ghozali. (2014). Struktural Equation Modelling Metode Alternatif Dengan Partial Least Squares (PLS). Semarang: Universitas Diponegoro.
Jogianto. (2014). Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi.
Kamil, Y. (2020). The effect of halal labeling and brand trust on consumer purchase intention in Indonesia.
Kemenkop UKM. (2020). Laporan Tahunan Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah. Jakarta: Kementerian Koperasi dan UKM, Indonesia.
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. (2019). Panduan Praktik Bisnis UMKM yang Berwawasan Lingkungan di Indonesia. Jakarta: Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan.
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. (2018). Laporan Pengembangan Ekspor Produk Berbasis Lokal Indonesia. Jakarta: Kementerian Perdagangan, Indonesia.
Kotler, P. (2000). Manajemen Pemasaran. Milenium. Jakarta: Prenhallindo.
Kotler, P. (2011). Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). New Jersey: Prentice Hall Published.
Lahamid, Q. (2018). Hambatan dan upaya UMKM kreatif menjalankan usaha berbasis syariah di Kota Pekanbaru. Sosial Budaya, 15(1), 27. https://doi.org/10.24014/sb.v15i1.4992
Lamb, C. W., Hair, J. F., & Mcdaniel, C. D. (2001). Pemasaran. New York: Thomson Learning, Inc.
Lestari, R., Digdowiseiso, K., & Safrina, D. (2022). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga terhadap tingkat penjualan melalui digital marketing UMKM industri makanan dan minuman di Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan saat pandemi COVID-19. Journal of Syntax Literate, 7(3).
Madevi, F., Yulianto, E., & Bafadhal, A. S. (2019). Pengaruh persepsi label halal terhadap citra merek dan minat beli (Survei online pada pengikut akun Instagram @safiindonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 77(1), 20–29.
Majelis Ulama Indonesia (MUI). (2022). Pedoman Produk Halal dan Peran UMKM Syariah dalam Ekonomi Islam. Jakarta: MUI.
Marinus, A. (2002). Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Marthon, S. S. (2007). Ekonomi Islam Ditengah Krisis Ekonomi Global. Jakarta: Zikrul Hakim.
Nasution, M. N. (2005). Manajemen Mutu Terpadu: Total Quality Management (2nd ed.). Bogor: Ghalia Indonesia.
Nitisusastro, M. (2012). Perilaku konsumen dalam perspektif kewirausahaan. Bandung: Alfabeta.
Noor, J. (2017). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah (1st ed.). Jakarta: Kencana.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK). (2019). Strategi Nasional Keuangan Inklusif: Penguatan Akses Keuangan Syariah di Indonesia. Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan, Indonesia.
Presiden Republik Indonesia. (1999). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 69 Tahun 1999 tentang Label dan Iklan Pangan.
Presiden Republik Indonesia. (2008). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah.
Presiden Republik Indonesia. (2014). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 33 Tahun 2014 tentang Jaminan Produk Halal.
Rahman, M. S., Zaman, M. H., Hossain, M. A., Mannan, M., & Hassan, H. (2019). Mediating effect of employee’s commitment on workplace spirituality and executive’s sales performance. Journal of Islamic Marketing, 10(4), 1057–1073. https://doi.org/10.1108/JIMA-02-2018-0024
Rivai, V. (2012). Islamic Business and Economic Ethics. Jakarta: Bumi Aksara.
Sabila, N. (2019). Digital Marketing. Semarang: STEKOM.
Saladin, D. (2007). Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya.
Schiffman, L. G., Kanuk, L. L., & Wisenblit, J. (2019). Perilaku Konsumen. Pearson Education.
Setiadi, N. J. (2010). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Siddiquei, A. N., & Zamir, S. M. (2020). Impact of digital marketing on consumer purchase behavior. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101742. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101742
Sudaryanto, R., & Wijayanti, R. R. (2011). Strategi Pemberdayaan UMKM Menghadapi Pasar Bebas ASEAN. Jakarta: Pusat Kebijakan Ekonomi Makro. Badan Kebijakan Fiskal. Kementerian Keuangan.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suryani, T. (2012). Perilaku Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Tim Penerjemah Al-Qur’an. (2010). Al Quran dan Terjemahannya. Bandung: CV Penerbit Diponegoro.
Tjiptono, F. (2012). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
UKM, Bank Indonesia dan Kementerian Koperasi dan. (2021). Kemitraan dan Pengembangan UMKM Syariah di Indonesia. Jakarta: Bank Indonesia dan Kemenkop UKM.
United Nations Development Programme (UNDP). (2020). The Role of Islamic Microfinance in Poverty Reduction: A Focus on Inclusive Economic Growth. UNDP.
Wibowo, E. D., Prihadi, T. H., & Ratnasari, L. (2019). The effect of halal certification, halal awareness, and halal marketing on purchase decision: Muslim consumers in Surakarta City.
Wolfinbarger, M., & Gilly, M. C. (2003). eTailQ: dimensionalizing, measuring and predicting etail quality. Journal of Retailing, 79(3), 183–198. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(03)00034-4
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Erpindo Soni Pebrianto, Mahyarni, Rozi Andrini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
.png)
