The Communication Patterns In Whatsapp Groups To Enhance Communication Effectiveness (A Case Study In “Guyub Rukun” Family Whatsapp Group)
Keywords:
Communication Patterns, WhatsApp Group, Communication EffectivenessAbstract
The presence of WhatsApp groups has significantly increased the effectiveness of communication, as the participation of family members helps to unite family relationships, ensuring that connections remain intact and communication flows smoothly. However, this application often presents its own challenges that can hinder effective communication. The purpose of this research is to explore the communication patterns within the Guyub Rukun family WhatsApp group and their effectiveness in strengthening family bonds. Utilizing a qualitative method and a case study approach, data were collected through participatory observation and in-depth interviews with five informants. This research employs two-way communication theory, distinguishing it from previous studies. The findings indicate that effective communication is crucial in family life, fostering interaction and strengthening ties. Messages shared in the WhatsApp group typically include family events and casual conversations, with prompt responses using emotions, stickers, voice notes, and gifts. While these communication patterns enhance effectiveness, there are areas that require improvement, particularly concerning honesty and openness among members. The study concludes that WhatsApp groups can serve as a valuable tool for family communication, facilitating closer relationships and meaningful exchanges, rather than merely sharing jokes. This research contributes to understanding the role of technology in enhancing family communication.
Downloads
References
Agustina, A. P. (2024). Perubahan Pola Komunikasi Keluarga Di Era Digital. Global Komunika : Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 6(2), 73–80. https://doi.org/10.33822/gk.v6i2.6498
Annur, C. M. (2024, January 3). Ini Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Indonesia Awal 2024. Katadata. Diakses pada 12 mei 2024. Webside: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/03/01/ini-media-sosial-paling-banyak-digunakan-di-indonesia-awal-2024
Anzani, N., Hadisiwi, P., & Prasanti, D. (2020). Hambatan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD Dr. Slamet Garut. Jurnal Communicology, 8(2), 153–161. http://journal.unj.ac.id/
Ariyanti, D., & Alfando, J. (2022). PENGGUNAAN APLIKASI “WHATSAPP” SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI KELUARGA ( Studi Kasus pada Mahasiswa Asrama Paser di Kota Samarinda ). Ilmu Komunikasi, 10(2), 140–151.
Butar Butar, D. A. (2023). Perilaku Komunikasi Orang Tua Dalam Menanggapi Penyebaran Hoax Pada Grup Chat Whatsapp. Prosiding Konferensi Nasional Sosial Dan Politik (KONASPOL), 1, 109. https://doi.org/10.32897/konaspol.2023.1.0.2363
Databoks.katadata. (Diakses pada 12 Mei 2024). Website: https://databoks.katadata.co.id/
Effendy. (2017). Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung: Rosda Karya.
Ferdiansyah. (2021). Human Relations. Bandung: Media. Sains Indonesia. Duta Inspirasi.
Gunawan, I. (2022). Pengaruh antara Komunikasi Interpersonal dan Komitmen Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan Publik baik secara simultan maupun parsial pada karyawan bagian kantor dan lapangan PT PLN (Persero) Kec. Pangandaran. 10–62.
Hamsinah, H., Jannah, M., Ardhoyo, N. A. W., & Meliala, Y. H. (2022). Efektivitas Penggunaan Whatsapp Group di Kalangan Warga. Jurnal Cyber PR, 2(1), 12–24. https://doi.org/10.32509/cyberpr.v2i1.2122
Husna, L. L., & Arief, E. (2020). Strategi Kesantunan Bertutur Mahasiswa Kepada Dosen Melalui Komunikasi WhatsApp. Pendidikan Bahasa Indonesia, 9(4), 13. https://doi.org/10.24036/110722-019883
Littlejohn, Stephen W. &. Karen A. Foss. (2018). Teori Komunikasi, Edisi 9. Jakarta: Salemba Medika.
Mahmudah, M., Nurfalah, F., & Lestari, A. D. (2020). EFEKTIVITAS KOMUNIKASI KELUARGA DALAM MEMBENTUK KELUARGA SAKINAH ( Studi Fenomenologi Keluarga di Griya Lobunta Lestari Cirebon). Jurnal Signal, 8(1), 79. https://doi.org/10.33603/signal.v8i1.2859
Marniati. (2021). Komunikasi Kesehatan Berbasis Terapeutik. Jakarta: Rajawali Pers.
Moleong. (2021). Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Salemba Medika.
Nahdlatul, U., & Sulawesi, U. (2024). EFEKTIVITAS KOMUNIKASI KELUARGA MELALUI MEDIA. 2(2), 273–278.
Nasrullah, Rulli. (2015). Media Sosial; Persfektif Komunikasi, Budaya, Dan Sosioteknologi. Bandung Simbiosa Rekatama Media.
Nasrullah. (2021). Media Sosial: Prespektif Komunikasi, Budaya, Dan. Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Ngalimun. (2021). Komunikasi Interpersonal (Cetakan I). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Olivia, H. (2020). Pola Komunikasi Melalui Media Whatsapp Sebagai Sumber Informasi Karyawan Bagian Operasional Di Pt. Artisan Wahyu. J-Ika, 7(2), 105–114. https://doi.org/10.31294/kom.v7i2.8941
Pebyanan Kardina Sagala. (2022). Pemanfaatan whatsapp group sebagai media komunikasi (studi deskriptif pada mahasiswa ilmu komunikasi angkatan 2018 universitas buddhi dharma)
Pinardi, P., & Darmawanti, I. (2023). Post-Truth Era: Ancaman Polarisasi Melalui Grup Whatsapp Keluarga. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan, 14(1), 60–78. https://doi.org/10.26740/jptt.v14n1.p60-78
Prasanti, D., & Indriani, S. S. (2017). Interaksi Sosial Anggota Komunitas LET’S HIJRAH dalam Media Sosial Group LINE. Jurnal The Messenger, 9(2), 143. https://doi.org/10.26623/themessenger.v9i2.467
Reza Abineri. (2021) Grup Whatsapp Sebagai Sarana Diskusi Pada Panturapost (Studi Penggunaan Media Baru). Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume I, No. 2, Januari 2021, hlm. 33 – 4.
Ruffiah, R., & Muhsin, M. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Budaya Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kualitas Pelayanan. Economic Education Analysis Journal, 7(3), 1163–1177. https://doi.org/10.15294/eeaj.v7i3.28347
Simanihuruk, Lidia. (2021). E-Learning: Implementasi, Strategi, Dan Inovasi. Yogyakarta: Yayasan Kita Menulis.
Sukmawati. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF: Teori Dan Penerapan Praktis Analisis Data Berbasis Studi Kasus. Yogyakarta: Andi Offset.
Susanti, E., Zahra, N., & Asmoro, W. (2022). Peran Grup Whatsapp Sebagai Media Interaksi Sosial Dosen dan Mahasiswa Tadris IPS Stambuk 2022. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(02), 258–272.
Syihabuddin, A. M., & Abadi, T. W. (2024). ANALISIS PERILAKU KOMUNIKASI PENGGUNA MEDIA SOSIAL TIKTOK (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Bisnis, Hukum, dan Ilmu Sosial UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO). Jurnal Mutakallimin : Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), 33–41. https://doi.org/10.31602/jm.v7i1.13816
Walgito. (2018). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: Andi Ofset.
Wenerda, I. (2019). Grup WhatsApp Sebagai Wadah Komunikasi Ibu-Ibu di Era Digital. Jurnal Penelitian Pers Dan Komunikasi Pembangunan, 23(1), 43–53. https://doi.org/10.46426/jp2kp.v23i1.105
Wenerda, I., & Wiwin Widayanti. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Whatsapp Sebagai Wadah Interaksi Antar Anggota Kelompok Fanbase Ghealways. Jurnal Penelitian Pers Dan Komunikasi Pembangunan, 25(2), 110–123. https://doi.org/10.46426/jp2kp.v25i2.150
Whatsapp. (Diakses pada 12 Mei 2024). Website: https://www.whatsapp.com/
Wicaksana, A., & Rachman, T. (2018). Komunikasi dalam Grup Media Sosial. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 3(1), 10–27. https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
Wilantara, P., & Maharani, D. (2022). Pemanfaatan Whatsapp Grup Sebagai Media Komunikasi Di Kalangan Orang Tua Murid. Jurnal Inovasi, 16(1), 33–41. https://doi.org/10.33557/ji.v16i1.2220
Yoanita, D. (2022). Pola Komunikasi Keluarga Di Mata Generasi Z. Scriptura, 12(1), 33–42. https://doi.org/10.9744/scriptura.12.1.33-442
Yuwafik, M. H., & Muhid, A. (2020). Penggunaan Grup Whatsapp Sebagai Media Komunikasi Remaja Islam Wonorejo Malang. Komunida: Media Komunikasi Dan Dakwah, 10, 217–230. https://doi.org/10.35905/komunida.v7i2.http
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Arum Kusumawati Suryanada, Monika Pretty Aprilia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Accepted 2024-11-09
Published 2024-12-25