SKILL, PROFESSIONALISM, AND ACHIEVEMENT OF THE ISLAMIC BANK EMPLOYEE IN NTB, INDONESIA

  • Urwatul Wusqo Faculty of Islamic Contemporary Studies, Sultan Zainal Abidin University, Terengganu Malaysia
  • Much. Salahuddin Faculty of Business and Economics, State Islamic University of Mataram, Indonesia
  • M. Zidny Nafi’ Hasbi Faculty of Business and Economics, University Alma Ata, Indonesia
Keywords: Konsep Pegawai Bank BNI Syariah, Kinerja, Keterampilan, Profesionalisme

Abstract

Sumber Daya Manusia merupakan figur sentral dalam perusahaan agar kegiatan manajemen berjalan dengan efektif. Perusahaan harus memiliki karyawan yang berpengetahuan dan terampil, dan diperlukan upaya untuk mengelola perusahaan seefektif mungkin untuk meningkatkan etos kerja karyawan. Demikian pula tidak mudah untuk mengembangkan kinerja pegawai yang baik karena kinerja pegawai seperti keterampilan syariah dan profesionalisme dapat diakomodasi dan diterima oleh seluruh pegawai dalam suatu perusahaan. Namun demikian, sekitar 90% pegawai industri perbankan syariah masih dikelola oleh sarjana umum (non syariah) yang hanya mendapat pelatihan singkat di perbankan syariah. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan sejauh mana hubungan skill dan profesionalisme dengan pencapaian kinerja pegawai bank syariah BNI. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner, dan hasilnya dianalisis menggunakan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 20. Berdasarkan temuan, keterampilan dan profesionalisme sangat penting dalam mencapai kinerja tinggi di BNI Syariah Cabang Mataram. Oleh karena itu, penelitian ini membantu mempertahankan keunggulan kompetitif dan dapat meningkatkan produktivitas bank syariah di NTB.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Akbar, Estelee Elora., Noviarita, Heni., & Anggraeni, Erike. 2020. Optimization of Human Resources Quality in Improving the Performance of Islamic Banking Employees. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 6(2), p. 136-144.

Arikunto, Suharsimi. 2013. Research Procedure a Practical Approach. Rineka Cipta. Jakarta.

Fahmi, Abu., Siswanto, Agus., Farid, Muhammad Fahri., & Arijulmanan. 2014. HRD Syariah Teori dan Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Syariah. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Ghozali, M., Azmi, M. U., & Nugroho,W. 2019. Development of Islamic Banking in Southeast Asia: A Historical Study. FALAH Journal of Sharia Economics, 4(1), p. 44-55.

Hasbi, M. Zidny Nafi., & Amin, Muhammad. 2021. Analisis Pengaruh Rasio Profitabilitas Terhadap Tingkat Kemampuan Pengeluaran Zakat Pada BUSN Devisa. Jurnal Akuntansi Manajemen Bisnis dan Teknologi, 1(2), p. 89–102.

Hasbi, M. Zidny Nafi’. 2021. Potret Kehidupan Ekonomi pada Zaman Nabi. Al-Mutsla : Jurnal Ilmu-Ilmu Keislaman Dan Kemasyarakatan, 3(1), p. 1–8.

Hasibuan, Malayu S.P. 2009. Manajemen : Dasar, Pengertian dan Masalah. Bumi Aksara. Jakarta.

Iswanaji, Chaidir., Khotijah, Siti Afidatul., & Hasbi, M. Zidny Nafi’. 2021. Lembaga Keuangan Syariah : Buku Ajar Konsentrasi Syariah. Penerbit Adab. Jawa Barat.

Jian, Xu., & Wang, Binghan. 2018. Intellectual Capital, Financial Performance and Companies Sustainable Growth: Evidence from The Korean Manufacturing Industry. Sustainability, 10(12), p. 1-15.

Maghfiroh, Anisatul. 2021. Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Prespektif Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam (JIEI), 7(01), p. 403-411.

Marlianti, Marlin. 2015. Studi tentang Profesionalisme Aparatur dalam Pelaksanaan Good Governance di Kec. Longgang Bigung, Kab. Kutai Barat. Jurnal Paradigma, 2(1), p. 155-173.

Parasuraman., Zeithaml, Valarie A., & Berry, Leonard L. 1988. SERVQUAL : A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing, 64(1), p. 12-40.

Rafii, Muhammad., & Andri, Seno. 2015. Pengaruh Rekrutmen dan Penempatan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Riau Kepri Pekanbaru. Jom FISIP, 2(1), p. 1-12.

Rahmi, Febri., Nofianti, Leny., Irfa, Andi., & Mifthah, Desrir. 2018. Sharia Governance dan Kinerja Lembaga Keuangan Syariah: Firm Size Sebagai Pemoderasi. Al-Iqtishad Journal, 14(2), p. 89-111.

Rehman, Aziz Ur., Aslam, Ejaz., & Iqbal, Anam. 2021. Intellectual Capital Efficiency and Bank Performance: Evidence from Islamic Banks. Borsa Istanbul Review, 22(1), p. 113-121.

Rivai, Veithzal., & Sagala, Ella Jauvani, 2013. Human Resource Management for Companies from Theory to Practice. PT Raja Grafindo. Jakarta.

Siagian, Sondang P. 2009. Administrasi Pembangunan. Bumi Aksara. Jakarta.

Siagian, Sondang P. 2015. Motivation theory and its application 3rd edition, Jakarta: PT. Rineka Cipta. Jakarta.

Wiyono, Gendro. 2015. Merancang Penelitian Bisnis Dengan Analisis SPSS 17.0 & smart PLS 2.0. STIM YKPN Yogyakarta Publishing and Printing Unit. Yogyakarta.

Published
2022-05-20
Abstract viewed = 42 times
PDF downloaded = 25 times