Pengaruh Kemudahan dan Manfaat Penggunaan terhadap Keputusan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo dalam Bertransaksi Menggunakan QRIS
DOI:
https://doi.org/10.25299/syarikat.2026.vol9(1).27048Keywords:
QRIS, Kemudahan Penggunaan, Manfaat Penggunaan, Keputusan Bertransaksi, MahasiswaAbstract
Perkembangan sistem pembayaran digital di Indonesia telah mendorong perubahan perilaku masyarakat dari transaksi tunai menuju transaksi non-tunai melalui Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Mahasiswa sebagai generasi yang adaptif terhadap teknologi memiliki potensi besar dalam pemanfaatan QRIS sebagai alat pembayaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan manfaat penggunaan terhadap keputusan mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo dalam bertransaksi menggunakan QRIS. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo yang menggunakan QRIS, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan bertransaksi menggunakan QRIS dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Selain itu, manfaat penggunaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan bertransaksi menggunakan QRIS dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, kemudahan dan manfaat penggunaan terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam menggunakan QRIS. Variabel manfaat penggunaan merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan bertransaksi, yang menunjukkan bahwa mahasiswa lebih mempertimbangkan aspek efisiensi, kepraktisan, keamanan, dan kemudahan pencatatan transaksi dalam menggunakan QRIS. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan manfaat dan kemudahan layanan QRIS dapat mendorong peningkatan penggunaan transaksi non-tunai di kalangan mahasiswa. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas jumlah responden serta menambahkan variabel lain, seperti persepsi risiko, kepercayaan, dan promosi, agar diperoleh hasil yang lebih komprehensif.
Downloads
References
Abelia Nuraini, Supendi, M., Ramadanty, A., Fitriani, I. S., & Shofiyatin, M. (2025). Transformasi pembayaran digital dengan QRIS: Tingkatkan transaksi, permudah pembayaran. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 65–77. https://doi.org/10.47776/rb896091
Amanda, F. L. (2024). Analisis faktor kemudahan dan keamanan yang mempengaruhi perilaku mahasiswa FEB UMRI terhadap penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran di era digital. Ecounbis, 4(1), 7–12. https://jom.umri.ac.id/index.php/ecountbis/article/view/1293
Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia. (2022). Buletin statistik ASPI SP Q1 2022. ASPI.
Bank Indonesia. (2019). QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/ritel/kanal-layanan/QRIS/default.aspx
Irvianti, I., Hasanah, I., & Nafidzi, E. S. (2023). Pengaruh pengetahuan, kemudahan, dan kemanfaatan terhadap keputusan menggunakan QRIS di kalangan mahasiswa Universitas Muhammadiyah Banjarmasin. Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance, 6(2), 817–827. https://doi.org/10.25299/jtb.2023.vol6(2).15913
Mertha, I. M. L., & Husaini, F. (2020). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif. Quadrant.
Muis, Y. R., Santi, I. N., Bachri, S., & Asriadi. (2024). Persepsi manfaat dan kepercayaan masyarakat terhadap keputusan bertransaksi non tunai menggunakan QRIS. Jurnal Inovasi Bisnis Indonesia, 1(4), 173–185. https://doi.org/10.61896/jibi.v1i4.49
Ningsih, H. A., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2021). Persepsi risiko terhadap keputusan menggunakan uang elektronik (QRIS) pada mahasiswa. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 4(1), 1–9. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/1067
Pangestika, Z. N., Putri, D. K., Angelica, S. F., & Nihayah, D. M. (2025). Systematic literature review: Persepsi penggunaan QRIS sebagai peningkatan efektivitas alat pembayaran dan sistem keuangan digital. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 13(2), 103–115.
Rahmawati, R. E., & Maika, M. R. (2021). Cashless payment di masa pandemi COVID-19. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 17(1), 1–14. https://doi.org/10.21067/jem.v17i1.5228
Ramadhan, A. F., Prasetyo, A. B., & Irviana, L. (2016). Persepsi mahasiswa dalam menggunakan e-money. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 13(2), 1–15. https://doi.org/10.34001/jdeb.v13i2.470
Rukayyah, Triwisudaningsih, E., & Aqidah, W. (2024). Analisis pemanfaatan QRIS dalam kemudahan pembayaran konsumen CFD Kraksaan. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 6(2), 330–336. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i2.866
Saputra, A. A., & Gunadi, G. (2024). Analisis sudut pandang kepuasan Generasi Z dalam menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Jurnal Elektronika dan Teknik Informatika Terapan, 2, 93–100. https://doi.org/10.58421/misro.v4i4.622
Sari, A. I., Wahyuni, E. S., & Elwardah, K. (2025). Pengaruh kemudahan, kemanfaatan, dan keamanan terhadap preferensi konsumen dalam menggunakan QRIS sebagai sistem pembayaran non tunai. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi, 4(5), 1077–1088. https://doi.org/10.53625/juremi.v4i5.9950
Simanjuntak, B., Putri, A. P., & Syahidah, A. W. (2024). Efisiensi penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dalam mendukung penjualan di era digital. Daarul Huda Journal, 2(4), 332. https://doi.org/10.5281/zenodo.14192809
Sodik, M., & Siyoto, S. (2015). Dasar metodologi penelitian. Literasi Media Publishing.
Wati, D. M. (2023). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan risiko terhadap keputusan menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dalam perspektif ekonomi Islam (Studi pada masyarakat di Kecamatan Terbanggi Besar Kabupaten Lampung Tengah) (Skripsi). https://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/31765
