Peran Strategis Marketing 4.0 dalam Upaya Pertumbuhan Aset Bank Syariah
DOI:
https://doi.org/10.25299/syarikat.2025.vol8(2).25662Keywords:
Marketing 4.0, Bank Syariah, Pertumbuhan AsetAbstract
Transformasi digital menuntut perbankan syariah untuk mengadopsi strategi pemasaran yang adaptif guna menghadapi perubahan perilaku konsumen, namun tetap berpegang teguh pada prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran strategis marketing 4.0 yang meliputi interaksi media sosial, edukasi digital, dan efisiensi biaya promosi dalam upaya mendorong pertumbuhan aset bank syariah yang dilaporkan di OJK. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, penelitian ini menggali persepsi dan strategi para pengambil keputusan dalam mengimplementasikan pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga pilar marketing 4.0 memiliki peran strategis yang terintegrasi dengan nilai-nilai Islam. Interaksi media sosial bukan sekadar metrik popularitas, melainkan manifestasi amanah melalui komunikasi yang empatik (qaulan layyinan). Edukasi digital berfungsi sebagai pemenuhan kewajiban ta'lim untuk meminimalisir ketidakjelasan (gharar) dan menyeleksi nasabah berkualitas. Sementara itu, efisiensi biaya promosi dimaknai sebagai penerapan prinsip anti-pemborosan (anti-tabdzir) melalui penargetan berbasis data. Sinergi dari ketiga pilar ini membangun modal kepercayaan (trust) publik yang menjadi pendorong utama pertumbuhan aset secara berkelanjutan.
Downloads
References
Al-Qardhawi, Y. (2001). Norma dan Etika Ekonomi Islam. Gema Insani Press.
Amane, A. P. O., Kertati, I., Hastuti, D., Purwanto, R., Shodiq, L. J., & Ridho’i, M. (2023). Metode Penelitian Kualitatif Perspektif Bidang Ilmu Sosial. SONPEDIA Publishing Indonesia.
Antonio, M. S. (2018). Bank Syariah: Dari Teori ke Praktik. Gema Insani Press.
Bado, B. (2022). Model Pendekatan Kualitatif: Telaah dalam Metode Penelitian Ilmiah. Tahta Media Group.
Bank Indonesia. (2023). Laporan Perkembangan Ekonomi dan Keuangan Syariah. Bank Indonesia.
Dinar Standard. (2023). State of the Global Islamic Economy Report 2023/24. Dinar Standard.
Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.%252038075.%252033-54
Herosian, M. Y. (2019). Pengaruh Penggunaan Digital Marketing dan Kemudahan Akses Layanan Aplikasi Belanja Online dalam Peningkatan Daya Beli Masyarakat Kota Medan di Era Revolusi Industri Marketing 4.0. Jurnal AKRAB JUARA, 4(5), 45–62.
Ihyani Syithrotul, A., & Rolianah, W. S. (2025). Analisis Risiko dan Tindakan Preventif dalam Gadai Emas di Bank Mitra Syariah. Al-Hisbah Jurnal Ekonomi Syariah, 5(2), 106–113. https://doi.org/10.57113/his.v5i1.441
Istifadhoh, N., & Rolianah, W. S. (2024). Perkembangan Usaha Mikro Kecil Menengah melalui Kepuasan Nasabah: Tinjauan Lembaga Keuangan Mikro Syariah. JIESP Journal of Islamic Economics Studies and Practices, 3(1), 47–54. https://doi.org/10.54180/jiesp.2024.3.1.47-54
Kartajaya, H., Kotler, P., & Hooi, D. H. (2019). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. World Scientific Book.
Kilay, T. N., & Radianto, A. J. V. (2024). Peran Engagement Rate Media Sosial Terhadap Intensitas Input Media Sosial dan Nilai Perusahaan. Jurnal Akuntansi Neraca, 02(03), 1–10. https://doi.org/doi.org/10.59837/jan.v2i3.86
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management. Pearson Education.
Laila Widya Sari, & Annisa, A. (2023). Pengaruh Total Aset, Dana Pihak Ketiga dan Financing to Deposit Ratio terhadap Profitabilitas Pada Bank Umum Syariah. Jurnal Akuntansi, Bisnis dan Ekonomi Indonesia (JABEI), 2(1), 25–38. https://doi.org/10.30630/jabei.v2i1.149
Mahabbah, R., Rolianah, W. S., & Muhlis. (2025). Analisis Inflasi dan Suku Bunga pada Kinerja Keuangan Perbankan di Indonesia dengan PDB sebagai Variabel Kontrol. SAUJANA : Jurnal Perbankan Syariah dan Ekonomi Syariah, 07(03), 27–56. https://doi.org/doi.org/10.59636/saujana.v7i3.349
Nauli, K. P. (2025). Pengaruh Strategi Pemasaran, Inovasi Produk dan Kualitas Manajemen terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan. Jurnal Greenation Ilmu Teknik, 03(01), 30–40. https://doi.org/10.38035/jgit.v3i1
Nurjanah, L., Berlianna, T. M., Anggreani, R. A., Mudzalifah, S., Adinugroho, T. R., & Prasetyo, H. D. (2021). Rasio Profitabilitas dan Penilaian Kinerja Keuangan UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 18(4), 591–606. https://doi.org/10.38043/jmb.v18i4.3321
Otoritas Jasa Keuangan (OJK). (2024). Statistik Perbankan Syariah. Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Putri, Y. A., Sulbahri, R. A., & Kusuma, G. S. M. (2023). Pengaruh Strategi Green Marketing terhadap Kinerja Keuangan dan Non-Keuangan Perusahaan. Akuntansi dan Manajemen, 18(1), 33–50. https://doi.org/10.30630/jam.v18i1.207
Rahman, M. A., & Astria, K. (2023). Dampak Fintech terhadap Perkembangan Perbankan. 29(1), 2715–1662. https://doi.org/doi.org/10.33592/jeb.v29i1.3493
Rivai, V., & Veithzal, A. P. (2018). Islamic Financial Management: Theory and Practice. Raja Grafindo Persada.
Sari, O., Fasa, M. I., & Purnamasari, F. (2024). Pengaruh Biaya Promosi, Biaya Lingkungan dan Laba Bersih terhadap Kinerja Keuangan Bank Umum Syariah di Indonesia Tahun 2019-2023. Jurnal Intelek Insan Cendekia, 1(9), 6007–6020. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/1553
Sasriani, A. (2025). Strategi Digital Marketing dalam Peningkatan Kinerja Penjualan di Era Revolusi Industri 4.0. Journal of Business and Economics, 1(1), 42–52.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. Crown Business.
Shabrian, M., & Hamdani, D. (2024). Pengaruh Modal Kerja, Biaya Operasioanal, Biaya Promosi, Dan Penjualan Terhadap Laba Bersih (Studi Kasus pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2015-2022). JurnalManeksi, 13(2), 292–301.
Sholahuddin, M. (2021). Pemasaran Syariah: Konsep dan Implementasi dalam Era Digital. Prenadamedia Group.
Sudirjo, F., Robbani, Ar, M., Tungkagi, I. F., & Mamonto, M. (2023). Pengaruh Rasio Keuangan, Ketersediaan Modal, dan Kebijakan Pemasaran terhadap Pertumbuhan Usaha Kecil. Sanskara Ekonomi dan Kewirausahaan, 1(03), 162–172. https://doi.org/10.58812/sek.v1i03.122
Sugiyono, S. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. CV. Alfabeta.
Susanti, D. A. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Bank Syariah dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah. Al-Ihsan: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Syariah, 01(02), 48–58. https://doi.org/doi.org/10.65256/tcmjqj14
Ummasyroh, Firdaus, Y., & Andriyani, T. (2020). Penerapan Marketing 4.0 dan Pengaruhnya terhadap Keberhasilan Kegiatan Promosi Pemasaran Politeknik Negeri Sriwijaya. Jurnal Riset Terapakan Akuntansi, 04(01), 96–104. https://doi.org/doi.org/10.5281/zenodo.3865195
Widiasyih, A. S., Syafiruddin, S., Nasution, K. S., Siregar, D. A., & Aswan, N. (2024). Digital Marketing sebagai Strategi Pemasaran Kopi Pada Era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 1(11), 2847–2854. https://doi.org/10.59837/jpmba.v1i11.613
Yuda Syaputra, D. (2021). Konsep Strategi Pemasaran Marketplace sebagai Penerapan Marketing 4.0. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(6), 939–952. https://doi.org/10.36418/jist.v2i6.164
