Peran Aplikasi Instagram sebagai Media Promosi UMKM Kota Bima dalam Meningkatkan Pemasaran Penjualan
DOI:
https://doi.org/10.25299/syarikat.2025.vol8(2).23788Keywords:
Promosi Digital, UMKM, Pemasaran, Penjualan, Kota BimaAbstract
Perkembangan teknologi informasi dan internet telah mengubah strategi pemasaran UMKM di Kota Bima, terutama melalui pemanfaatan media sosial. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, promosi menjadi faktor penting untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan produk. Instagram hadir sebagai media pemasaran yang efektif karena jangkauannya luas dan fitur interaktif seperti Feed dan Stories. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran Instagram dalam strategi promosi UMKM di Kota Bima, meliputi pemanfaatan fitur, bentuk konten promosi, serta dampaknya terhadap jangkauan pemasaran dan penjualan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan informan pelaku UMKM yang aktif menggunakan Instagram. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi akun Instagram informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berperan strategis tidak hanya sebagai media promosi, tetapi juga sebagai sarana membangun hubungan dan kepercayaan dengan konsumen. Namun, efektivitasnya sangat bergantung pada kemampuan pengelolaan akun, kreativitas konten, dan literasi digital pelaku UMKM.
Downloads
References
Adner, R. (2006). Match your Innovation strategi to your Innovation ecosystem. Harvard Business Review, 84(4), 98–107.
Ali, M. M., Hariyati, T., Pratiwi, M. Y., & Afifah, S. (2022). Metodologi penelitian kuantitatif dan penerapannya dalam penelitian. Education Journal, 2(2), 1–6.
Amanah, S. (2024). Peranan strategi promosi pemasaran terhadap peningkatan volume penjualan. Jurnal Lentera: Kajian Keagamaan, Keilmuan, dan Teknologi, 13(1), 47–55.
Andriyani, D., & Fauzi, A. (2021). Pengaruh media sosial terhadap efektivitas promosi produk UMKM. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 8(1), 14–22.
Firmansyah, S., Zikri, M. R., Junisa, H., & Anggraini, F. R. (2023). Pengaruh sosial media Instagram sebagai media promosi di Desa Pangkalan. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 1–10.
Herdiyani, S., Barkah, C. S., Auliana, L., & Sukoco, I. (2022). Peranan media sosial dalam mengembangkan suatu bisnis: Literature review. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(2), 103–121. https://doi.org/10.26593/jab.v18i2.5878
Hernawati Sidabalok, A. I. M. (2024). Peran pemasaran digital melalui Instagram untuk peningkatan daya saing UMKM Kelurahan Rungkut Tengah. Jurnal Manajemen UMKM, 5(3), 1–12.
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia. (2021). Laporan tahunan UMKM Go Digital 2021. Kemenkop UKM.
Putri, S. (2023). Kontribusi UMKM terhadap pendapatan masyarakat Ponorogo: Analisis ekonomi Islam tentang strategi bertahan di masa pandemi Covid-19. Ekomomika Syariah: Journal of Economic Studies, 4(2), 147–160. https://doi.org/10.30983/es.v4i2.3591
Ramadhayanti, A. (2021). Pengaruh komunikasi pemasaran dan affiliate marketing terhadap volume penjualan. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis, dan Manajemen, 8(1), 94–105. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v8i1.4161
Robustin, T. P. (2022). Pendampingan pemasaran dan promosi pada usaha tas anyaman di Desa Karangsono Kabupaten Jember. Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM), 2(1), 1–8. https://doi.org/10.31967/jpm.v2i1.558
Sundararajan, A. (2017). The sharing economy: The end of employment and the rise of crowd-based capitalism. MIT Press.
Susanti, R., & Nugroho, A. (2023). Pengaruh interaksi di media sosial terhadap loyalitas konsumen UMKM. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 6(2), 88–97.
Wahida, N. (2025, March 1). 6 cara efektif memanfaatkan media sosial untuk promosi UMKM 2025. Nazmi Wahida.
Wahyuni, D. (2021). Pemanfaatan Instagram sebagai media promosi produk UMKM di era digital. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 3(1), 45–52.
Zilfania Rizal, V. (2022). Komunikasi pemasaran media sosial Instagram pada toko kue selebriti Bandung Makuta (@bandungmakuta) terhadap kesadaran merek. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi, 4(1), 75–87.
