Pengaruh Promosi dan Penggunaan Dompet Digital (E-Wallet) Go-Pay Terhadap Perilaku Konsumsi Islam Pada Masyarakat Muslim di Indonesia
DOI:
https://doi.org/10.25299/syarikat.2025.vol8(1).20749Keywords:
Promosi, Dompet Digital (E-Wallet), Go-Pay, Perilaku Konsumsi IslamAbstract
Masyarakat Indonesia banyak menggunakan dompet digital (e-wallet) untuk metode pembayaran, seperti GoPay. Tingginya angka penggunaan dompet digital (e-wallet) tidak terlepas dari berbagai promosi yang dilakukan oleh penyedia layanan e-wallet. Adanya penawaran promosi yang menarik secara tidak langsung mendorong pengguna untuk meningkatkan frekuensi transaksi, yang pada akhirnya membentuk kebiasaan baru dalam berbelanja dan berpotensi memicu konsumerisme berlebihan. Konsumen menjadi lebih impulsif dalam membeli produk, tanpa mempertimbangkan kebutuhan yang sebenarnya, hal ini tidak sesuai dengan prinsip konsumsi Islam. Tujuan dari penelitian ini adalah memahami interaksi kompleks antara teknologi finansial (e-wallet) Go-Pay, strategi promosi, dan perilaku konsumsi yang berlandaskan prinsip-prinsip Islam di tengah masyarakat Muslim Indonesia. Metode Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai sumber data. Sampel yang digunakan sebayak 120 responden yang merupakan penduduk muslim pengguna Go-Pay di Indonesia. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen Muslim dan variabel penggunaan dompet digital (e-wallet) GoPay juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumsi Islam. Hal ini terlihat dari tingkat signifikansi dengan nilai 0,000 < 0,05. Dan secara bersama-sama variabel promosi dan penggunaan dompet digital (e-wallet) GoPay berpengaruh positif terhadap perilaku konsumsi Islam sebesar 94,1% dimana pengaruh yang diberikan berada dalam kategori kuat. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada subjek penelitian yang hanya dilakukan di kota-kota besar yaitu Jakarta, Bogor, Tangerang, Surabaya, Malang, Jember, Mojokerto, Pekanbaru, Medan, Bandar Lampung, dan Balikpapan.
Downloads
References
Agung, W. K., & Zarah, P. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Pandiva Buku.
Amrullah, H., & Indrarini, R. (2022). Analisis Pengaruh Promosi pada Digital Wallet Terhadap Konsumsi Masyarakat Muslim di Gresik. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 5(2), 213–223.
Asnawi, N. (2022). An Analysis of Islamic Business Ethics in E-Wallet in Indonesia with A Case Study of Go-Pay. Journal of Islamic Economics Lariba, 8(2), 324–338.
Bank Indonesia. (2016). Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/17/PBI/2016 Tentang Uang Elektronik. www.Bi.Go.Id.
https://www.bi.go.id/elicensing/helps/PBI_1817 16-Emoney.pdf
Chaudhry, M. S. (2012). Sistem Ekonomi islam Prinsip Dasar. Kencana Prenada Media Group.
Endriyanto, R., & Indrarini, R. (2022). Pengaruh Promosi dan Fitur Layanan terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Linkaja (Studi Kasus di Surabaya). Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 5(1), 67–80.
Habib, F. E., & Nofiardi, N. (2023). The Impact of Using E-Wallets for the Ease of Muslim Consumers Transacting Maqashid Sharia Approach. EKONOMIKA SYARIAH: Journal of Economic Studies, 7(1), 47–58.
Hasya, R. (2022). Ini 10 E-Wallet yang Paling Sering Dipakai Masyarakat Indonesia Tahun 2022. Diambil dari GoodStats : https://goodstats.id/article/ini-10-e-wallet-yang-paling-sering-dipakaimasyarakat-indonesia-M4TA4. (Akses: 17 November 2024)
Irawan, L. (2021). Pengaruh Promosi dan Kemudahan Penggunaan Dompet Digital terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Muslim Milenial di Kota Samarinda.
Kinski, N., Sari, R. L., & Ruslan, D. (2023). Pengaruh Promosi Terhadap Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian di E-Commerce. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(13), 435–443.
Kotler, & Keller. (2012). Marketing Management, 14th. Person Education.
Kotler, P., & Keller, K. . (2016). Marketing Management, 15th. Edition. Pearson Pretice Hall.
Maharani, P. R. (2023). The Effect of Using GoPay Digital Wallet on Consumptive Behavior of Bandung State Polytechnic Students. International Journal Administration, Business & Organization, 4(3), 58–70.
Mannan, M. A., & Sonhadji, H. (1997). Teori dan praktek Ekonomi Islam (H.M. Sonhadji (ed.). Dana Bhakti Prima Yata.
Minor, J. C. ., & Michael, M. (2002). Perilaku Konsumen Jilid 1(Edisi 5). Terj. Lina Salim. Erlangga.
Muflih, M. (2006). Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ilmu Ekonomi Islam. Raja Grafindo Persada.
Nurrohyani, R., & Sihaloho, E. D. (2020). Pengaruh Promosi Cashback pada OVO dan GoPay Terhadap Perilaku Konsumen Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Padjajaran. Ekonomikawan: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Studi Pembangunan, 20(1), 12-25.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Salemba Empat.
Puspitasari, S. D., & Indrarini, R. (2021). Pengaruh Penggunaan Digital Payment terhadap Perilaku Konsumsi Islam Masyarakat Surabaya Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 4(2), 64–74.
Pramesti, G., Purnamasari,E., Sulistyani, E., & Widiyanti, D. V (2023). Pengaruh Penggunaan E-Wallet Shopeepay dan Promosi Cashback Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Bangun Rekaprima, 9(1), 35-42.
Sahir, S. (2023). Metode Pembayaran Digital. Yayasan Kita Menulis.
Schoell, S. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa Edisi Revisi,. Bandung: Penerbit ALFABETA.
Seputri, W., & Yafiz, M. (2022). QRIS Sebagai Alat Transaksi Digital Generasi Z: Analisis Faktor: Ekonomi Keuangan. Adzkiya: Jurnal Hukum Dan Ekonomi Syariah, 10(2), 139–148.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung, Indonesia.
Suhardi, A. A., Siregar, S., & Dharma, B. (2024). Perilaku Konsumsi Mahasiswa Dalam Memanfaatkan Dompet Digital: Studi Kasus Mahasiswa/i UINSU Medan. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba, 6(1), 572–580.
Sukma, M. N., & Canggih, C. (2022). Pengaruh Electronic Money, Gaya Hidup Dan Pengendalian Diri Terhadap Perilaku Konsumsi Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(1), 209–215.
Suyanto, S. (2023). Mengenal Dompet Digital di Indonesia. CV. AA Rizky.
Wiadi, I., & Sajili, M. (2023). Analisis Dampak Covid-19 terhadap Perilaku Konsumen Generasi Milenial dalam Menggunakan Aplikasi Dompet Digital. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, Dan Budaya, 9(1), 221–228.
Widiyanti, R., & Fikriyah, K. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Cashback Terhadap Perilaku Konsumsi Islam Pada Pengguna ShopeePay. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(1).
Zahara, R., & Sembiring, N. (2020). Effect on the Promotion and Price on Decision To Purchase of Railway Airport Transport Tickets. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(2), 224–231.
Arif, M., Zulkifli, Z., Firdaus, F., Hamzah, Z., Alfani, M. H., Nuraini, P., & Sudianto, S. (2025). Meningkatkan Komitmen Organisasi Bank Syariah: Peran Pemberdayaan dan Etika Kerja Islam. Al-Hikmah: Jurnal Agama Dan Ilmu Pengetahuan, 22(1), 270–280. https://doi.org/10.25299/ajaip.2025.vol22(1).22123
Arif, M., Sudianto, S., Firdaus, F., Nuraini, P., Zulkifli, Z., Alfani, M. H., & Hamzah, Z. (2025). Pendampingan dan Pengembangan Inovasi Usaha Mikro Keripik Singkong di Kelurahan Tuah Madani Pekanbaru. ARSY : Jurnal Aplikasi Riset Kepada Masyarakat, 6(1), 183-192. https://doi.org/10.55583/arsy.v6i1.1238
