PENERAPAN CRIME PREVENTION THROUGH ENVIROMENTAL DESIGN (CPTED) SEBAGAI UPAYA PENCEGAHAN PENCURIAN DI PUSAT PERBELANJAAN MTC PANAM PEKANBARU

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan prinsip Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED) sebagai upaya pencegahan tindak pencurian di pusat perbelanjaan MTC Panam Pekanbaru. CPTED merupakan pendekatan pencegahan kejahatan melalui desain dan pengelolaan lingkungan fisik yang meliputi empat elemen utama: pengawasan alami, pengendalian akses, penegasan kepemilikan ruang, dan pemeliharaan lingkungan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara terhadap manajer keamanan, petugas keamanan, penyewa toko, pengunjung, dan masyarakat sekitar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa MTC Panam telah menerapkan beberapa prinsip CPTED, seperti pemasangan CCTV di titik strategis, pembatasan akses pada area tertentu, kehadiran petugas keamanan secara aktif, serta upaya pemeliharaan fasilitas dan kebersihan lingkungan. Penerapan ini terbukti mampu menurunkan angka pencurian dan meningkatkan rasa aman pengunjung. Meski demikian, masih terdapat beberapa kelemahan, seperti keterbatasan jumlah petugas di waktu-waktu padat dan belum meratanya distribusi kamera pengawas. Oleh karena itu, dibutuhkan peningkatan partisipasi semua pihak, baik pengelola, penyewa, pengunjung, maupun masyarakat sekitar, guna mewujudkan lingkungan pusat perbelanjaan yang aman dan nyaman secara berkelanjutan.