Peran Dinas Sosial Dalam Pemberdayaan Penyandang Disabilitas di Kota Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya pemberdayaan penyandang disabilitas di Kota Pekanbaru, meskipun Dinas Sosial memiliki mandat yang jelas. Permasalahan terlihat dari kesenjangan penerima manfaat, belum meratanya layanan, serta kendala pada pendataan, aksesibilitas, dan sumber daya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Dinas Sosial Kota Pekanbaru dan mengidentifikasi faktor penghambatnya. Metode penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran fasilitatif, edukasional, dan teknis telah dilaksanakan, namun belum optimal. Faktor penghambat utama meliputi ketidakakuratan data, keterbatasan anggaran, rendahnya aksesibilitas, rendahnya kesadaran masyarakat, dan belum optimalnya pelaksanaan program. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa peran Dinas Sosial masih perlu ditingkatkan melalui perbaikan pendataan, pemerataan layanan, dan penguatan sumber daya agar pemberdayaan lebih efektif dan berkelanjutan.