Strategi Teknik Penjualan dan Negosiasi dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM di Kabupaten Tulungagung
DOI:
https://doi.org/10.25299/berdaya.2026.28576Kata Kunci:
strategi penjualan, negosiasi bisnis, komunikasi bisnis, pemasaran digital, daya saing UMKMAbstrak
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memainkan peran penting dalam meningkatkan perekonomian lokal dan menciptakan lapangan kerja di Kabupaten Tulungagung. Namun, banyak UMKM yang masih menghadapi tantangan dalam teknik penjualan, komunikasi bisnis, dan keterampilan negosiasi, sehingga menghambat daya saing mereka. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan UMKM dalam menerapkan strategi penjualan dan negosiasi yang efektif melalui pendekatan partisipatif dan edukatif. Metode pelaksanaannya meliputi observasi, wawancara, diskusi, pelatihan, simulasi, pendampingan, dan evaluasi berbagai jenis UMKM, termasuk minuman, seni kuliner, aksesoris, kebutuhan pokok, dan peternakan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penerapan komunikasi yang baik, pelayanan yang ramah, teknik negosiasi yang tepat, dan penggunaan media digital dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperluas jangkauan pemasaran, dan memperkuat loyalitas konsumen. Lebih lanjut, pelatihan berbasis praktik dan pendampingan berkelanjutan membantu UMKM memperoleh kepercayaan diri dalam menghadapi persaingan bisnis. Dengan demikian, strategi penjualan dan negosiasi merupakan faktor penting dalam terus meningkatkan minat dan daya saing UMKM.
Unduhan
Referensi
Binrany, Y. A., Manurung, O. T., Tarigan, C. P., Saragih, L. S., & Baskoro, D. A. (2024). Peran Teknik Negosiasi dan Komunikasi Dalam Menjalankan Bisnis. 2(4), 202–210. https://doi.org/10.55606/sscj-amik.v2i4.3583
Fadillah, M., & Suherman, M. (2022). Implementasi Teknk Negosiasi PT Fugo Creative Group. 2(2), 1–4. https://share.google/zu8K8b53ELk9oJVOy
Hasanuddin, B. P., & Hermawan, A. (2025). PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN IKAN KOI DENGAN FITUR NEGOSIASI HARGA MELALUI CHAT REAL-TIME BERBASIS MOBILE DI DABS KOI HOUSE. 9(6), 10174–10181. https://share.google/rRiRwxbK003FeeRTS
Majid, A., & Faizah, E. N. (2023). Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM. 40(2), 52–63. https://doi.org/10.58906/melati.v40i2.130
Maulana, D. R., Zahra, A., Hisan, K., & Sumarni, L. (2024). Strategi Negosiasi Efektif di Era Digital melalui Platform Digital. 1(4), 236–243. https://doi.org/10.62383/konsensus.v1i4.284
Nafi’ah, S., Bayu, S., Hadi, D., Fahmi, F., Raihan, R., & Zuhri, S. (2024). Strategi Negosiasi dalam Transaksi Jual-Beli di Facebook dalam Meningkatkan Bisnis di Era Digital. 2(2), 212–225. https://doi.org/10.3342/jsstek.v2i2.69
Nofiyanti, Asbari, M., Fajrin, A., & Ayunita, D. (2025). Teknik Negosiasi dan Komunikasi Bisnis : Solusi Efektif Mengatasi Konflik dan Meningkatkan Kinerja Berdasarkan Study Literatur Review. 02(01), 7–11. https://doi.org/10.70508/6vb9w073
Putra, Y. S., Anas, D. E. A. F., & Kowiyanto. (2025). Peningkatan Kapasitas UMKM Melalui Pelatihan Negosiasi Dan Strategi Penjualan Di Dusun Karang Nongko Tajinan, Kabupaten Malang. 3(2). https://doi.org/10.21067/jdimas.v3i2.13833
Setyawan, A. A., Marsasi, E. G., Gusti, Y. K., Joni, M., & Jayanti, A. (2025). PROGRAM PENINGKATAN KETERAMPILAN NEGOSIASI DAN PENJUALAN UNTUK PELAKU USAHA KECIL. 6(1), 129–134. https://doi.org/10.31004/cdj.v6i1.38195
Syamsuri, Urrosyidin, M. S., Lutfiah, A., Kamaluddin, I., & Zarkasyi, M. R. (2025). MENINGKATKAN KOMPETENSI KOMUNIKASI BISNIS MELALUI PENDAMPINGAN NEGOSIASI DAN PUBLIC SPEAKING DI UM KRECEK KERUPUK ” BU NOR ”. 5(1), 28–35. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=3OrCnBwAAAAJ&citation_for_view=3OrCnBwAAAAJ:5nxA0vEk-isC
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Alvina Nathaniela Andini, Rizki Oktaviani, Arif Dwi Saputra
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
