Purba L, Herman Halim E, Widayatsari A. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Bedah Saraf RSUD dr. Doris Sylvanus Palangkaraya. KIAT [Internet]. 2021 Dec. 5 [cited 2026 Nov. 5];32(2). Available from: https://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/8272