Syaefulloh. “Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Rekomendasi Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Puskesmas Di Kota Pekanbaru”. Jurnal Ekonomi KIAT 27, no. 1 (June 15, 2016): 63–75. Accessed October 20, 2026. https://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/3021.