SYAEFULLOH. Analisis Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Rekomendasi Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan Puskesmas di Kota Pekanbaru. Jurnal Ekonomi KIAT, [S. l.], v. 27, n. 1, p. 63–75, 2016. DOI: 10.25299/kiat.2016.vol26(1).3021. Disponível em: https://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/3021. Acesso em: 20 oct. 2026.