LIBRIANTY, Nany. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien BPJS terhadap Pelayanan Keperawatan di Ruangan Rawat Inap Mawar RSUD Bangkinang Tahun 2016. Jurnal Ekonomi KIAT, [S. l.], v. 29, n. 1, p. 11–20, 2018. Disponível em: https://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/2766. Acesso em: 12 oct. 2026.