Mardianty, D. 2018. Pengaruh Variabel Kualitas Layanan, Citra Institusi, terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Nilai-Nilai Islam sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ekonomi KIAT. 29, 2 (Dec. 2018), 18–24. DOI:https://doi.org/10.25299/kiat.2018.vol29(2).2785.