Badriyyah, Annisa, and Syaprianto. “Kinerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau Dalam Penanganan Laporan Masalah Pelayanan Publik Di Kota Pekanbaru”. Jurnal Mahasiswa Pemerintahan (December 11, 2025): 553–564. Accessed July 17, 2026. https://journal.uir.ac.id/index.php/jmp/article/view/23935.