Fibrianti, Devi, and Zainal. “Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Usaha Di Kantor Kelurahan Sungai Pakning Kecamatan Bukit Batu Kabupaten Bengkalis”. Jurnal Mahasiswa Pemerintahan, June 2025, pp. 411-20, https://journal.uir.ac.id/index.php/jmp/article/view/23265.