Nursyahbani, Dana, and Arif Rahman Hakim. 2025. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Aplikasi M-Paspor Dikantor Imigrasi Kelas 1 Khusus TPI Kota Batam”. Jurnal Mahasiswa Pemerintahan, April, 262-66. https://journal.uir.ac.id/index.php/jmp/article/view/22069.