Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Repurchase Intention Pada Viera Oleh-Oleh Pekanbaru
Keywords:
Kualitas Produk, Repurchase Intention, Oleh-Oleh PekanbaruAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa, mengetahui dan menjelaskan mengenai pengaruh kualitas produk terhadap repurchase intention pada Viera Oleh-Oleh Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan tipe deskriptif dengan data dari 100 orang responden yang sudah lebih dari dua kali berbelanja di Viera Oleh-Oleh Pekanbaru. Dimana pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan melakukan wawancara kemudian didapatkan data yang telah dianalisa menggunakan SPSS Versi 26. Hasil pengujian terhadap hipotesis, menunjukkan bahwa Kualitas Produk (X) berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention pada Viera Oleh-Oleh Pekanbaru. Dari hasil perhitungan koefisien determinasi yaitu sebesar 0,815 atau R2 × 100% sebesar 81,5%. Kebermaknaan dari nilai tersebut yaitu memiliki implikasi bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap repurchase intention sebesar 81,5% dan sisanya 18,5% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain diluar model yang dimasukkan dalam penelitian ini. Dari hasil uji t diketahui bahwa nilai t-hitung sebesar 13.919 > dari t-tabel dengan nilai 1.966, yang berarti H0 ditolak dan Ha diterima
Downloads
References
Daga, Rosnaini. 2017. Citra, Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan. Makassar: Global RCI.
Destriana, E., & Rifaâ, A. (2020). Pengaruh Keberadaan Objek Wisata Islamic Centre Terhadap Pengembangan UKM (Usaha Kecil Menengah) Pematang Baih Pasir Pangaraian. VALUTA, 6(2), 118-137.
Ginting, M., Joe, S., & Simanjuntak, I. M. (2023). Analisis Brand Image dalam Memediasi Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli pada Produk Bubble Tea Chatime. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 13(2), 195-204.
Handrian, E., Rosmita, R., & Suriani, L. (2023). Inclusive Development for Marginal Group Street Trader in Tembilahan Indragiri Hilir District. Jurnal Administrasi Publik, 14(1).
Handrian, E., Rosmita, R., & Khan, M. C. (2020). Efektifitas Program Peningkatan Kesempatan Kerja Dalam Pencapaian Sustainable Development Goals Provinsi Riau. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 7(3), 439-453.
Handrian, E., Rosmita, R., Suriani, L., & Kartius, K. (2022). Reformasi Badan Usaha Milik Desa Kesumbo Sejahtera di Desa Kesumbo Ampai Kabupaten Bengkalis. Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat, 3(2), 231-237.
Handrian, E., Rosmita, R., & Khan, M. C. (2021). Model Inkremental: Evaluasi Program Peningkatan Kesempatan Kerja di Provinsi Riau. JIAP (Jurnal Ilmu Administrasi Publik), 9(1), 1-12.
Henuk, Alemina. 2020. Pengantar Ilmu Administrasi. Yogyakarta: Penerbit ANDI (Anggota IKAPI). Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=rG0QEAAAQBAJ&printsec=frontc
Hutasoit, M. Y., & Rosmita, R. (2023). Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang Pada CV Cipta Karya Sarana. SYNERGY: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(2), 45-51.
Intan, S., & Wahyudi, S. (2024). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Es Teh Indonesia Cabang Jl. Delima. JIABIS: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Sosial, 2(2), 48-61.
Izhar, C. T., & Harahap, A. R. (2024). Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Ratatia Handmade Pekanbaru). JIABIS: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Sosial, 2(2), 13-22.
Joesyiana, K., Basriani, A., & Susanti, D. (2024). Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Berbasis Kreatifitas Individu Di Era Digital. Jurnal Pajak dan Bisnis (Journal of Tax and Business), 5(2), 376-384.
Joesyiana, K., Zainal, H., Harahap, A. R. I., Yuzalmi, N., & Wahyuni, S. (2023). Pelatihan Strategi Promosi Media Sosial Kelompok Wanita Tani Beringin Indah. Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(5), 1264-1272.
Idham, R. (2022). Pemberdayaan masyarakat suku talang mamak dalam budidaya madu kelulut di kawasan taman nasional bukit tiga puluh indragiri hulu. Asketik: Jurnal Agama Dan Perubahan Sosial, 6(1), 85-102.
Joesyiana, K., Anggraini, N., Harahap, A. R. I., & Mildawati, R. (2023). Entrepreneurship Education for the Youth to Support the Entrepreneurial Aspirations of the Younger Generation. Pasundan Community Service Development, 1(1), 19-24.
Latif, S. A., Herman, H., & Rosmita, R. (2022). Pemberdayaan Ideal Pada Masyarakat Sekitar Hutan Melalui Tanaman Kehidupan di Desa Sungai Ara Kabupaten Pelalawan. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik (JAKP), 7(2).
Mailina, I. N., & Rosmita, R. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Madu Pada CV. Mutiara Madu Kuansing. JIABIS: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Sosial, 1(2), 13-33.
Maghfira, A., Joesyiana, K., & Harahap, A. R. I. (2023). Pengaruh beban kerja dan keselamatan kesehatan kerja (k3) terhadap kinerja karyawan pt. hokkan deltapack industri branch kampar. Jurnal Pajak dan Bisnis (Journal of Tax and Business), 4(1), 13-19.
Mita, R., & Lubis, E. F. (2020). Model alternatif kebijakan penyaluran dana fee alam di desa sungai ara kabupaten pelalawan provinsi riau. Jurnal kemunting, 1(2), 204-223.
Mowen, John; Minor Michael; Dwi Kartini Yahya. (2002). Perilaku konsumen / John C, Mowen, Michael Minor ; alih bahasa, Dwi Kartini Yahya. Jakarta : Erlangga,.
Nyarmiati, N., & Astuti, S.R.T. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Brand Image Dan Perceived Value Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Pondok Bandeng BaBe Kbupaten Pati). Diponegoro Journal of Management, 10(2).Parera, Agoes. 2020. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
Oktavian, A. T., & Roslina, R. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Keberagaman Produk, dan Harga terhadap Niat Beli Ulang di Toko Holland Bakery Bandar Lampung. Jurnal Studi Inovasi, 3(2), 7-16.
Pangestu, A. B., & Setiyaningrum, A. (2023). Faktor-faktor penentu repurchase intention pada produk shopping di e-commerce. Jurnal Manajemen Maranatha, 23(1), 79-98.
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, 2008. Manajemen Pemasaran 13 Jilid 1. Erlangga.
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, 2008. Manajemen Pemasaran Edisi 13 jilid 2. Erlangga.
Rosmita, R., Suriani, L., Handrian, E., Herman, H., & Jamalullail, M. (2024). Pengembangan Ekonomi Kreatif pada Ibu PKK Melalui Penerapan Digital. Masyarakat Berdaya dan Inovasi, 5(1), 41-47.
Rosmita, R., Surianti, L., Herman, H., & Adera, A. T. (2024). Strategi Pengembangan Usaha UMKM Kuliner Di Kota Pekanbaru. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(3), 4254-4264.
Rosmita, R., & Andella, D. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bolu Kemojo Gerai Aurel Mandiri Kabupaten Kuantan Singingi. JIABIS: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Sosial, 1(1), 14-25.
Setiadi, Nugroho. 2010. Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan dan Keinginan Konsumen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta. CV. Fadhilla, F., & Heriyanto, M. Pengaruh Kualitas Produk Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Viera Oleh-Oleh Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa (Jom) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 9(2), 1-15.
Syarfan, L. O. (2023). Dasar-Dasar Kewirausahaan.
Valentha, F. V., Satoto, E. B., & Reskiputri, T. D. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk J. Co Roxy Square Jember. Growth, 20(2), 337-348.
Wahyu, A. N., Alzagladi, D. A., Sulyati, A. T. D., Rifdah, S., & Suhud, U. (2020). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Repurchase Intention Pelanggan pada Kedai Kopi.
Wahyudi, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. VALUTA, 7(2), 82-91.
Wahyudi, S., & Syafaruddin, Z. (2024). Menjelajahi Peran Kemampuan Dinamis dalam Meningkatkan Kebaruan Produk Baru: Fokus pada Sensing, Seizing, dan Resource Reconfiguration. SYNERGY: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 4(2), 53-60.
Wahyuni, S., & Harahap, A. R. (2024). Kinerja Pelayanan Rehabilitasi Sosial Di Dinas Sosial Kota Pekanbaru. Jurnal Pajak dan Bisnis (Journal of Tax and Business), 5(2), 418-422.
Wonok, P. G., & Loindong, S. S. (2018). Pengaruh Minat Transaksional, Refrensial, Dan Prefensia Terhadap Minat Mereferensikan Produk Roxy Di Quicksilver Mantos. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(4).
Zikrilla, Z., & Harahap, A. R. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indah Logistik Cargo Cabang Teluk Kuantan. JIABIS: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Sosial, 1(1), 40-57.
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
.png)
